Privacybeleid
1. Wie zijn wij?
Dit privacybeleid is van toepassing op de website tersor.be, beheerd door Tersor. Tersor respecteert de privacy van alle bezoekers van de website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons bezorgt vertrouwelijk wordt behandeld en verwerkt volgens de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming (GDPR/AVG).
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij volgende gegevens verwerken:
Gegevens die je zelf verstrekt
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam
- Andere informatie die je vrijwillig invult via het contactformulier
Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres
- Browser en apparaat
- Bezochte pagina’s
- Datum en tijd van het bezoek
- Herkomst van het websiteverkeer
Deze gegevens worden enkel verzameld om de werking van de website te verbeteren en om contactaanvragen correct te kunnen behandelen.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
- Het verbeteren van de website en gebruikerservaring
- Analyse van websitegebruik
- Beveiliging van de website
De verwerking gebeurt op basis van gerechtvaardigd belang, toestemming of noodzaak voor communicatie.
4. Gebruik van Google Analytics
Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service aangeboden door Google.
Google Analytics gebruikt cookies om te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken. De verzamelde informatie (zoals IP-adres, bezochte pagina’s en duur van het bezoek) wordt door Google opgeslagen op servers die zich mogelijk buiten de Europese Unie bevinden.
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om:
- statistieken over websitegebruik te analyseren
- de inhoud en structuur van de website te verbeteren
Voor zover mogelijk hebben wij IP-anonimisering ingeschakeld.
Meer informatie over hoe Google met persoonsgegevens omgaat vind je in het privacybeleid van Google.
5. Cookies
Onze website kan gebruik maken van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden geplaatst om de website correct te laten functioneren en statistieken te verzamelen.
6. Bewaartermijn van gegevens
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
7. Delen van gegevens met derden
Tersor verkoopt of verhuurt jouw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens kunnen wel gedeeld worden met dienstverleners die ons helpen bij de werking van de website (zoals hosting of analytische tools), maar enkel voor zover dit noodzakelijk is en met respect voor de privacywetgeving.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- jouw gegevens te laten corrigeren
- jouw gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- jouw toestemming in te trekken
Hiervoor kan je contact opnemen via de contactgegevens hieronder.
9. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact op via:
tersor@tersor.be
10. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Tersor kan dit privacybeleid aanpassen wanneer nodig, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in wetgeving of websitefunctionaliteiten.
De meest recente versie van het privacybeleid is steeds beschikbaar op deze pagina.